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诚信促电商企业基业常青 共治提升市场营销环境

来源: 发布时间:2019-10-06 16:00:20

“这与电子商务平台经营者在消费者权益保护中的法律责任认识不足有关。”袁芬认为,电子商务法第38条已明确规定,电子商务平台经营者应该对平台内经营者的经营依法承担责任。但这项规定的落实,还需要电子商务平台经营者和平台内经营者的一致认识、分责担当。

诚信是市场经济发展的筑石,是企业最核心的竞争力,是消费者监督最有效的手段,是市场监管的重要支撑,是破解消费者维权难的有力武器。只有凝聚各方力量,实现多方联动,推动建立消费领域,特别是电子商务领域诚信建设,才能让消费环境更安全、更放心。

今年3月,北京市消协发布大数据“杀熟”问题调查结果显示,88.32%的被调查者认为,大数据“杀熟”现象普遍或很普遍,过半被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。

同时,2014年国务院颁布的企业信息公示暂行条例确立了企业信息公示、信用约束、联合惩戒等多项制度,搭建了信用监管的总体框架。从行政法规的层次讲,信用监管正式确立为市场监管的核心手段,“信用”成为企业信息公示暂行条例的核心和灵魂。

当前,随着国家企业信用信息公示系统的广泛运用,以信用监管为核心的新型市场监管格局逐步形成。同时,构建优良营销环境还需要充分的社会共治,还得在政府监管、企业自律、社会协同、公众参与之间建立有机联系,形成监管合力,最终让监管更精准、执法更规范。

与此同时,消费者线上购物后的维权也较线下更难。

迫不得已,这位政府雇员跟很多人一样,开始寻求和接受公益组织的帮助。记者在华盛顿哥伦比亚特区附近一处“临时市场”遇到了这位政府雇员。在那里,受“停摆”影响的政府雇员在出示身份证明后,可以免费领走胡萝卜、洋葱、葡萄等新鲜瓜果蔬菜以及一些高蛋白食品罐头。

湖南省市场监管局信用监管处主任科员袁芬指出,在投诉举报机制建立方面,从实际运行情况来看,大多数电子商务经营者都建立了投诉举报的机制,但很多情况下都形同虚设,消费者维权难,不能够解决一些实际问题。

海口公安交警支队表示:他们将通过电子执法与现场执法的联动,提高客运站周边执法效率,从而对违章司机产生了威慑作用,使汽车西站及周边区域交通乱象秩序得到有力改善。(陈世清 李盛兰)

本报西宁6月12日电(记者王梅、原韬雄)12日,青海“绿电15日”暨“绿电指数”新闻发布会在西宁召开。自6月9日零时至23日24时,青海将启动连续15天360小时全部使用清洁能源供电,所有用电均来自水、太阳能以及风力发电产生的清洁能源,此举在去年“绿电9日”的基础上,或将再次刷新世界纪录。

陈剑还表示,监管部门能够更好地与消费者建立沟通与联系,将消费者投诉信息、评价信息与企业的黑名单制度有效挂钩。对于消费者的投诉,特别是网络平台上的消费者评价,以及消费者保护的新闻舆情进行相应的搜集、分析、评估,明确相应的监管重点,形成有针对性的、靶向性的电子商务领域的监管措施。

资料图:毒品。中新社记者 陈文 摄

被调查者在购物类、在线旅游类和打车类APP或网站经历大数据“杀熟”的情况最为常见,其他依次为外卖类、视频类和电影类APP或网站。

目前各电子商务平台信用评价体系一般是由第三方交易平台对交易当事人进行公平公正的信用评价服务,但实际运行过程中,信用评价规则公示不规范,电子商务经营者虚构交易记录,刷好评,删差评的现象仍屡见不鲜。

市场监管总局有关负责人一再强调,为了全力营造满足人民美好生活需要的市场消费环境,努力提升消费者的获得感、幸福感、安全感。各级监管部门将继续检查督促经营者履行商品服务质量义务和保护消费者权益责任,推行消费环节经营者首问和赔偿先付制度,监督落实网购七日无理由退货制度,推进线下无理由退货;继续加大对不合格商品的曝光力度,及时公布违法案件处罚信息,通过强化信用约束和信用惩戒,促使经营者诚信经营。

根特说:“气候变化对我们的社会构成了巨大的威胁,我们需要制定新的预期规划来应对炎热天气。天气过热存在严重风险,对我们的健康会产生负面影响,因此我们要确保做好准备。”

共治促共赢:多方合力共助诚信体系建设

(邵鹏俐)

晋级八强,平均年龄最小的越南队创造了历史。小组赛越南队位居D组第三,由于黄牌数少而力压黎巴嫩获得最后一个晋级16强的名额。八强战迎战小组赛阶段一球未失的B组第一约旦队,越南队将比赛拖入加时,并在最终的点球大战中击败约旦晋级八强。

近日,在北京大学中国信用研究中心与中国市场监管报社举办的电子商务领域诚信建设研讨会上,北京工商大学法学院教授吕来明表示,消费者线下到实体店里消费,给钱就可以买东西。但电子商务领域不同的是,要提供如姓名、身份证、电话等最基本的信息,甚至很多信息还成了前提条件。这就意味着消费者的信息在电子商务的环境下面临着被大规模收集以及潜在的泄露风险。

“某种意义上说,信用监管是政府部门通过信用措施来实施市场监管,而不是直接去监管企业的信用。”在信用监管司原巡视员徐晓东看来,信用约束作为信用监管的核心手段,诚信是核心竞争力。信用约束实质上是对失信主体诚信这种无形资产和核心竞争力的影响。

现在社会的发展离不开电子商务的发展,而电子商务的发展离不开电子商务平台的信用体系建设。

成都市15日上线一款名为“YOU成都”的城市生活美学地图。该数字产品整合了成都市现有的文化、商业、体育和旅游资源,具有旅游地图、文化推广、远程支付、互动社交等多重功能。

我国“简政放权”改革中提出宽进严管目标是提出的企业自治,行业自律,政府监管,社会监督的社会共治格局。

桐城市(安庆市下辖县级市)被誉为“桐城派故里、黄梅戏之乡”。位于桐城市的六尺巷,得名于清朝张英家与其邻居吴家两家互相礼让的典故。

国家市场监管总局网监司副司长严冯敏认为,传统市场信用监管的做法是加大对失信行为的惩戒力度,以惩戒倒逼守信。当前在惩戒措施方面已比较严厉,但在守信激励方面措施还不够,两者应当结合起来。

2014年国务院颁布的注册资本登记制度改革方案,提出了维护市场秩序的七项具体措施,其中第一项措施是构建市场主体信用信息公示体系;第二项措施是完善信用约束机制,“信用”占了监管措施的七分之二,方案由此确立了信用监管的改革方向。

其三,奥地利拥有地理优势。奥地利位于中欧腹地,与七国接壤,是进入中欧和东欧市场的桥头堡。从冰雪运动角度来看,奥地利又处于全球最大的阿尔卑斯冰雪基地的中心地带。而且与瑞士相比,奥地利具有价格优势。

第四、烧烤的食物最好多元化

正仓院保留了迄今为止种类最丰富、最全面且最有价值的唐朝艺术品。上世纪30年代,中国学者傅芸子曾多次进入正仓院,发出这样的感叹:“吾尝谓苟能置身正仓院一观所藏之物,直不啻身在盛唐之世!”(《正仓院考古记》,上海书画出版社,2014年)

习主席惦念牵挂的人们这一年日子过得怎么样?新的一年又有怎样的打算?央视记者回访2018年他曾去过的地方,推出重磅微视频《惦记》。

网购遇假货,电商平台责无旁贷,但消费者维权意识也要与时俱进。在遭遇消费纠纷时,消费者应及时寻求有关部门的帮助,主动维权。

刘洪说,十年来,井冈山以花为媒,以节会友,广泛开展交流合作、旅游商贸、文化体验、观光休闲等综合性活动,杜鹃花节已成为每年开启旅游旺季的发令枪,展示井冈山旅游魅力的靓丽名片。

国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青建议,通过签署公约,倡议书,承诺书,制定相关标准,建立行业性诚信激励和惩戒机制,发布研究报告,维护网民权益,支持监测评估等多种方式引导企业强化行业自律意识,落实企业主体责任,推进互联网行业自律。

今年1月1日实施的电子商务法中明确规定,电子商务行业组织按本组织章程开展行业自律,建立健全行业规范,推动行业诚信建设,监督引导本行业经营者公平参与市场竞争。这是在法律层面对社会组织参与电子商务市场治理,推动行业诚信建设,维护行业秩序提出了明确要求。

而“刷单”问题也是电商被诟病的问题之一。

“消费者对于网络诚信的营造是寄予了非常迫切的要求。卖家为了刷单,对商品进行虚假评价的行为是直接影响了消费者对于商品进行监督,和对相关信息进行揭示的权利。”中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑表示,今年3.15发布信用消费与消费者认知调查显示,消费者认为最需要加强信用建设的领域首推就是网络购物领域。

编辑 康典

本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者秦娜)省农科院党委近日举办了“不忘初心、牢记使命”主题教育读书班。

“这套设备让操作员避免了安全风险。”何绍银说,传统人工操作龙门吊需要爬上爬下,有安全风险不说,操作间空间也有限,操作员经常弯腰作业,还会落下职业病。而且,在初春季节,码头上依然寒风凛冽,实现远程控制后,司机可以在控制室里轻点屏幕和操作摇杆,就能精准控制龙门吊的所有动作。

作为《延禧攻略》的制作公司,欢娱影视一直以来都在努力做中国优秀传统文化的现代化表达,将优秀的传统文化搬到台前,这正是《延禧攻略》的最大吸睛点。为了将这些传统元素呈现得更好,《延禧攻略》剧组不惜花大量时间去坊间寻找、拜访那些非遗匠人,邀来非遗传承人参照史实对场景、服饰、道具等进行设计创作,在为剧作赋予更扎实的历史真实感的同时,也为该剧赢得了持续走高的收视率和话题度,真正地让中国优秀的传统文化活了起来。严控演员片酬资金合理分配《延禧攻略》在现今“IP潮”、“流量为王”的行业现状里,显得格外“另类”,因为它摆脱了行业现有的固有模式,摒弃了IP改编、话题明星、流量明星等当下热门的元素,在营销上也使用了史实普及和跨平台传播的“两条腿走路”,文化和“手段”两者协调统一从而走的很稳,不存在双腿“粗细不同”导致传播路上的“一瘸一拐”。该剧并没有因无流量的强力号召、没有IP基础而黯淡,反而因主创和演员的全心投入而让作品品质十足。《延禧攻略》的成功可谓为现今的影视行业注入了新的活力,也为行业提供了新的思路,欢娱影视CEO杨乐在接受采访时说:“欢娱一直秉持匠心质造,我们挑选合适的演员,为了让观众更好的观剧体验,更好呈现传统文化元素,所以在美术置景、服化道等上面投入占比会比较大。演员片酬的资金占比一直控制在合理的范围内。”国内外主流媒体集体点赞《延禧攻略》传达励志、努力、向上的价值观,坚持传播中国优秀传统文化的态度,屡获国内外媒体好评,不仅收获《人民日报》、《光明日报》、《环球时报》、《北京日报》、《中国文化报》、《中国青年报》等国内权威党政文化媒体集体点赞,还受到了英国《每日电讯报》、美国Rapid tv news、《美通社》、香港《南华早报》、《台北时报》、《海峡时报》、Inkstone和《环球时报(英文版)》、《中时电子报》在内的海内外媒体刊文,覆盖英、意、泰、越、俄等多种语言,成为了国内外热议的焦点。

网购有乱象:电商领域亟待诚信体系建设

此外,叶卡捷琳堡市组织举办了俄罗斯民族传统体育和武术汇演,共有9.5万人参与和观看;1万民众参加了哈巴罗夫斯克举办的俄罗斯民族文化艺术节;1.4万民众在新西伯利亚参加了传统民俗联欢会。

新加坡联合早报3日报道,在从阿根廷的20国集团峰会返回的总统专机空军一号上,特朗普告诉记者,国会接下来将做出一个选择——或者通过最近与墨西哥和加拿大签订的贸易协议(USMCA),或者继续1994年前生效的《北美自由贸协定》下的贸易规则。

对此,西北油田石油工程技术研究院反复试验与创新,形成集降摩减阻工具配套研发、快速钻井轨道优化设计、井眼轨迹精确控制和水平井安全延伸综合评价于一体的超深水平井井眼轨迹“精确制导”控制技术,相当于给钻头加装GPS导航系统,实现在8000米深的地下三维空间中“指哪儿打哪儿,精确中靶”。

早在2016年,国务院就发布了《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》,提出要充分运用信用激励和约束手段,加大对诚信主体激励和对严重失信主体惩戒力度,让守信者受益、失信者受限,形成褒扬诚信、惩戒失信的制度机制。

酵母过敏会带来哪些危害?

在经历了漫长的蛰伏与沉寂后,实体书店发展终于迎来转机,逐渐走出低谷。

市场有监管:机制措施力推诚信体系建设

3月8日,中国乒协公布参加世乒赛的大名单。男单方面包括马龙、樊振东、许昕、林高远以及梁靖崑。目前来看,这5个人也最有希望代表中国队征战东京奥运会。

图片来源:中央气象台

这意味着,政府在立法和执法方面尽职履责,推动维权制度与手段与时俱进;商家重视消费者权益,摆正经营理念;消费者提高维权意识,拥有更成熟的消费观念;多方联动、全面发力,才能形成社会信用体系建设的合力。

王斌还指出,受到国内外多重因素的影响,特别是与汽车和住房类相关的一些商品消费出现阶段性的增长乏力,2018年消费增速比2017年回落1.2个百分点,说明消费发展过程中还存在诸多变数,危与机并存。比如,汽车消费占社零比重非常大,汽车消费增速明显回落直接影响社零增速回落,其他类商品增长还是比较正常的。

近些年,电子商务快速发展,消费方式悄然生变,人们追求更加轻松、便捷、个性化的消费方式,网购成为热点。然而,线上线下产品不一致、大数据杀熟、虚假促销、刷单虚假评价等新的消费问题也开始频出。数据显示,去年全国市场监管部门共受理网络购物投诉168万件,同比增长126.2%。

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